Evaluation of The Implementation of The Laboratory Information System Using the Hot Fit Method in Maxima Clinical Laboratory
Main Article Content
Abstract
Evaluation of information systems in the health domain goes beyond exclusively technological considerations but also includes evaluation of human and organizational dimensions. The information system evaluation model frequently health used is called HOT-Fit (Human Organization Technology-Fit). This model considers the complex interactions between human, organizational, and technological elements in the context of health information systems. This research aims to analyze the implementation of the Laboratory Information System using the HOT Fit method at the Maxima Clinical Laboratory. The research method used is quantitative with a cross-sectional research design using a survey approach. Research subjects include laboratory managers, laboratory staff, information system users, and patients. Primary data was collected through questionnaires and interviews, while secondary data was obtained from related documents. The data analysis technique used is descriptive analysis and Partial Least Square ( PLS ). The research results show that there is a significant influence between system quality (p-value = 0.041), information quality (p-value = 0.003), service quality (p-value = 0.003), and user satisfaction (p-value = 0.041). Research findings can be used as evaluation and improvement material for laboratory managers to increase the effectiveness and efficiency of health services by optimizing the use of information systems.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
I. Abda'u, P. D., Winarno, W. W. & Henderi.2018. Evaluasi Penerapan SIMRS Menggunakan Metode HOT-Fit di RSUD dr. Soedirman Kebumen. Intensif, 2(1), pp. 46-56.
II. Adila, R. N. & Dahtiah, N.2020. Evaluasi Penerapan Sistem E-Budgeting dengan Pendekatan Human Organization Technology Fit Model pada Pemerintah Provinsi Jawa Barat. Prosiding 11th Industrial Research Workshop and National Seminar (IRWNS), 11(1), pp. 847-853.
III. Agustin, H.2018. Sistem Informasi Manajemen Menurut Prespektif Islam. Jurnal Tabarru' : Islamic Banking And Finance, 1(1), pp. 63-70.
IV. Aji, M. B.2017. Evaluasi Penerapan Sistem Informasi Menejemen Rumah Sakit RSIA Bhakti Persada Magetan Menggunakan TAM. Duta.com, 13(1), pp. 31-56.
V. Anggita, E. D., Hoyyi, A. & Rusgiyono, A.2019. Analisis Structural Equation Modelling Pendekatan Partial Least Square Dan Pengelompokan Dengan Finite Mixture Pls (Fimix-Pls) (Studi Kasus: Kemiskinan Rumah Tangga di Indonesia 2017). Jurnal Gaussian, 8(1), pp. 35-45.
VI. Arikunto, S. 2016. Dasar- dasar evaluasi pendidikan. 2 ed. Jakarta: Bumi aksara.
VII. Augusto, Y. F., Rachmadi, A. & Herlambang, A. D. 2019. Analisis Kesuksesan Aplikasi Mobile Pemesanan Tiket Bioskop M-Tix Cinema 21 Berdasarkan Perspektif Pengguna di Kota Malang Menggunakan Pendekatan Delone and McLean Success Model. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(1), pp. 7-12.
VIII. Ayuardini, M. & Ridwan, A. 2019. Implementasi Metode HOT FIT pada Evaluasi Tingkat Kesuksesan Sistem Pengisian KRS Terkomputerisasi. Faktor Exacta, 12(2), pp. 122-131.
IX. Badrudin.2014. Dasar-dasar manajemen. Cetakan 1 ed. Bandung: Alfabeta.
X. Basri, M. R. N., Zainal, V. R., & Hakim, A. 2023. Peranan Sistem Informasi Manajemen Terhadap Efektivitas Kinerja Pegawai Dan Pertumbuhan Ekonomi (Studi Kualitatif Pada Pemerintahan Kota Pekalongan). Widya Balina, 8(2), 781-791.
XI. Fithri, D. L., Latifah, N. & Anjelina, L. 2020. Sistem Informasi Pengelolaan Data Pasien Rawat Jalan Klinik Pratama Anugrah Demak Berbasis Web Dengan Notifikasi Telegram. Sitech: Jurnal Sistem Informasi Dan Tenologi, 3(1), pp. 41-50.
XII. Frisdayanti, A.2019. Peranan Brainware Dalam Sistem Informasi Manajemen. JEMSI: Jurnal Ekonomi Manajemen Sistem Informasi, 1(1), pp. 60-69.
XIII. Ghozali, I.2021. Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS 26. Edisi 10 ed. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
XIV. Hair, J. F. et al.2021. Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R - A Workbook. s.l.:Springer.
XV. Hakam, F.2016. Analisis, Perancangan dan Evaluasi Sistem Informasi Kesehatan. Yogyakarta: Gosyen Publishing.
XVI. Handayani, S. M. & Sundari, M. T.2016. Pemberdayaan Wanita Tani Melalui Pembuatan Keripik Belut Daun Singkong Di Kecamatan Jumantono Kabupaten Karanganyar. Jurnal DIANMAS, 5(1), pp. 24-34.
XVII. Ikasari, I. H.2023. Penerapan Sistem Informasi Manajemen untuk Meningkatkan Efisiensi Operasional di Perusahaan Manufaktur. JRIIN: Jurnal Riset Informatika dan Inovasi, 1(1), 267-270
XVIII. Khairyanti, R. A., Syaharani, P., & Arafah, W.2024. Dampak Kualitas Layanan Artificial Intelligence Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada E-Commerce Di Indonesia. Business, Economics and Entrepreneurship, 6(1), 102-109.
XIX. Kotler, P. & Keller, K. L.2016. Marketing management. 15th edition ed. s.l.:Pearson Education Limited.
XX. Laudon, K. C. & Laudon, J. P.2020. Management Information Systems Managing the Digital Firm. 16th edition ed. Edinburgh Gate: Pearson Education Limited.
XXI. Lestari, F. D., Rachmadi, A. & Wardani, N. H.2020. Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Menggunakan Framework Human, Organization, And Technology-Fit (HOT-Fit) Model (Studi Pada RSI UNISMA Malang). Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi Dan Ilmu Komputer, 4(8), p. 2688–2696.
XXII. Masturoh, I. & Anggita, N.2018. Metodologi Penelitian Kesehatan (Bahan Ajar Rekam Medis dan Informasi Kesehatan (RMIK)). Jakarta: Kemenkes RI.
XXIII. Muhammad, M. & Arief, A.2020. Evaluasi Faktor-Faktor Sukses Sistem Informasi Rumah Sakit Pada Rumah Sakit Xyz Menggunakan Model Delone & Mclean. IJIS: Indonesian Journal on Information System, 5(2), pp. 168-177.
XXIV. Munir, M. & Ilaihi, W.2015. Manajemen dakwah. 1; Cetakan 4 ed. Jakarta: Kencana.
XXV. Munzir, M. R. & Khaira, N.2020. Evaluasi Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Kuliah Kerja Nyata Menggunakan Metode Hot Fit. Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, 6(1), pp. 100-108.
XXVI. Nugraha, D. & Supriyoso, P.2021. Analisis Faktor-faktor Dalam Meningkatkan Kinerja Karyawan Klinik Pratama Marlina. Frima, Volume 8, pp. 408-416.
XXVII. Nugroho, A. S.2018. Sistem informasi manajemen : tinjauan praktisi teknologi informasi. Yogyakarta: Teknosain.
XXVIII. Nurmala, E.2021. Analisa Dan Perancangan Sistem Layanan Gangguan Indihome Berbasis Web Pada Pt. Telekomunikasi Indonesia Tbk, Telkom Witel Nusa Tenggara Barat. Hexagon, 2(2), pp. 23-31.
XXIX. Putra, R. H., Aprila, N., Marietza, F., & Hatta, M.2020. Kualitas sistem informasi, kualitas informasi dan perceived usefulness terhadap kepuasan pengguna akhir software analisis kredit. Jurnal Akuntansi, 10(3), 245-260
XXX. Puspitasari, E. R. & Nugroho, E.2018. Evaluasi Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit di RSUD Kabupaten Temanggung dengan Menggunakan Metode Hot-Fit. JISPH: Journal of Information Systems for Public Health, 3(3), pp. 63-77.
XXXI. Puspita, S. C., Supriyantoro & Hasyim.2020. Analysis of Hospital Information System Implementation Using the Human-Organization-Technology (HOT) Fit Method: A Case Study Hospital in Indonesia. EJBMR, European Journal of Business and Management Research, 5(6), pp. 1-8.
XXXII. Putranti, A. D. A. D., Herlambang, A. D. & Saputra, M. C.2019. Kualitas dan Kesuksesan Implementasi Layanan E-Learning Berbasis Moodle dengan Menggunakan Expectation-Confirmation Model dan Delone and Mclean's Model. Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer, 3(1), pp. 90-99.
XXXIII. Rokim.2019. Analisis Kebijakan Versi Dunn & Implementasinya Dalam Pendidikan Islam. Pancawahana: Jurnal Studi Islam, 14(2), pp. 60-69.
XXXIV. Sudijono, A.2015. Pengantar evaluasi pendidikan. 1 ed. Jakarta: Rajawali Pers.
XXXV. Sugiyono.2019. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung : Alphabet. Bandung: CV. Alfabeta.
XXXVI. Sukma, C. & Budi, I..2017. Penerapan Metode Hot Fit Dalam Evaluasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Di Rsud Jombang. Jurnal Sistem Informasi dan Komputer, 5(1).
XXXVII. Susanto, A., Choirozaq, A., Hakim, . M. M. & Rismiyati.2021. Perancangan Sistem Informasi Laboratorium (Studi Kasus Puskesmas Dersalam, Kudus). Jurnal Masyarakat Informatika, 12(2), pp. 114-121.
XXXVIII. Silva, P.2015. Davis' technology acceptance model (TAM)(1989). Information seeking behavior and technology adoption: Theories and trends, 205-219.
XXXIX. Topan, M., Wowor, H. F. & Najoan, X. B. N.2016. Perancangan Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit Berbasis Web. Jurnal Teknik Informatika Unsrat, 6(1), pp. 1-6.
XL. Triaji, Y. W., Kridalukmana, R. & Widianto, E. D.2017. Pembuatan Sistem Informasi Manajemen Klinik dengan Rekam Medis: Studi Kasus di Klinik Kebon Arum Boyolali. Jurnal Teknologi dan Sistem Komputer, 5(1), pp. 15-22.
XLI. Wiratna, S. V.2021. Metodologi Penelitian: Lengkap, Praktis, Dan Mudah Dipahami. Yogyakarta: PUSTAKA BARU PRESS.
XLII. Wulandari, R., Toyo, E. M., & Utami, W.2024. Penerapan Path Analysis Kepuasan Pengguna Terhadap Net Benefit Dan Intensitas Pengguna Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit (SIMRS). Jurnal Kesehatan Tambusai, 5(1), 606
XLIII. Zhang, C., Yu, M., & Chen, J.2022. Signaling quality with return insurance: Theory and empirical evidence. Management Science, 68(8), 5847-5867.